特定商取引法に基づく表記
■販売業者
株式会社 アンジェロ・ジャパン
〒577-0066 大阪府東大阪市高井田本通7丁目3−18
代表責任者:谷野 豪
電話番号:06-6784-7575
メールアドレス:bbco@angelo-gr.co.jp
■お支払い方法
クレジットカード・代金引換・銀行振込・その他(オンライン決済)
(ビビコゴルフでは、ご家族の方やご友人名義など、注文者様ご本人とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。
※ご本人様名義以外のクレジットカードのご利用は、クレジット会社の契約違反となる場合がある為承りかねます。
ご注文者様本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、他の決済方法をお選びください。)
■注文確認メールの送信
注文確認メールや会員登録時のメールは、bbco@angelo-gr.co.jpで送信されます。
携帯メールで受信制限をしている場合は上記メールアドレスを必ず設定してからご注文ください。
■発送日・商品の引き渡し方法
ご注文後 土・日・祝日を除く、3日営業日以内に発送いたします。
悪天候や配送業者の都合による配送遅延に関しましては、 別途メール等にてお知らせをさせて頂きます。
※代金引換でのご注文は、ご注文日から5日以上先の発送希望はお受け致しかねます。
※クレジットカードでのご注文は、ご注文日から2週間以上先の発送希望はお受け致しかねます。
■送料等、手数料
送料:全国一律 700円(税込)
商品のご購入合計額が11,000円(税込)を超える場合は送料無料。
代引き手数料 : 全国一律料金 330円
■返品について
- お客様のご都合による返品・交換について
サイズ違い、色やイメージ違い、ご注文の重複等により返品・交換をご希望される場合は、下記の条件でお受けすることが出来ます。
- 商品到着後7日以内で、未使用の商品に限らせていただきます。
それ以降は、返品・交換はお受け出来ませんので、商品が到着しましたらすぐに商品のご確認をお願いいたします。 - 返品前に必ずお問合せフォームより返品・交換理由をご連絡ください。
ご連絡なく、当店へ返送された場合は、お受けできませんのでご注意ください。 - 弊社からの確認メールが届いてから、3日以内に「商品・納品書」をご返送してください。
値札などのタグ類、ボタンなどの付属品も全てお送りください。
▼返品・交換が受けられないもの
- 事前のご連絡がなく、返送された商品
- 商品到着後8日以上過ぎた場合
- 返品に関する確認メールが届いてから3日以内に返送されなかった場合
- BBCO公式オンラインショップ以外で購入された商品
- お客様のもとで汚損、破損した場合
- 一度でもご使用になられた商品(洗濯も含む)
- 配達時と異なる状態の商品(香水の匂いや汚れ、化粧品等の付着、ボタン等の付属品の紛失、タグや値札の切り離し・破損・紛失 等)
- 返品・交換対象外と表記のある商品
- セール対象品
▼お客様のご都合による返品・交換の送料について
返品・交換の際に発生する送料はお客様のご負担となります。
ご返送いただく際は「お客様元払い」で発送をお願いいたします。
こちらから代わりの商品をお届けるする際には「着払い」にて発送させていただきますので、予めご了承ください。
初回出荷時の送料、代引き手数料などは、返金出来ませんのでご注意ください。
2. 商品に不備があった場合の返品・交換
商品をお受け取り後、7日以内にお問合せフォームからご連絡ください。
7日以内にご連絡がなかった場合は、返品・交換をお受け出来ない場合がございますので、商品が到着しましたらすぐに商品のご確認をお願いいたします。
ご連絡を頂いてから商品の返品・交換の可否について、また返金方法等をご連絡いたします。
その際の送料は弊社負担とさせていただきます。
■領収書の発行について
ご希望の方は、ご注文時、備考欄に領収書希望と記載頂くか、お問合せフォームよりご注文番号を入れ、領収書発行希望とおしらせください。
※ご注文商品の出荷後、ご注文時のメールアドレスまでPDFファイルで送信いたします。
※原則として、紙媒体の領収書の発行は承っておりません。
※領収書の再発行は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
返金ポリシー
ご注文の商品が到着しましたら、タグをつけた状態で「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
弊社の責による商品の瑕疵(汚損・破損)や品違い
商品のお届けには万全を期しておりますが、万一、届いた商品が汚損または破損していた場合や、ご注文いただいた商品と違っていた場合は、不良品を着払いでご返送後、良品・正品と交換させていただきます。
代替商品が手配できない場合、代金を返金いたします。
なお、この場合であっても、以下の商品については返品をお受けできませんのでご注意ください。
・到着から7日を過ぎた商品
・使用済み、あるいはリフォームや洗濯、クリーニングされた商品
・商品タグ・ラベルを切り離したり、付属品を紛失された商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ・キズが生じた商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品(箱・付属品も含む)
・その他、返品対象外商品
お客様都合による返品・交換
商品到着から7日以内の商品であれば、ご返品・ご交換を承っております。
その際の送料につきましてはお客様のご負担とさせて頂いておりますので、あらかじめご了承ください。
なお、到着から7日以内の商品であっても、以下については返品をお受けできませんのでご注意ください。
・受注予約販売商品
・使用済み、あるいはリフォームや洗濯、クリーニングされた商品
・商品タグ・ラベルを切り離したり、付属品を紛失された商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ・キズが生じた商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品(箱・付属品も含む)
・その他、返品対象外商品
